Ağ grubu aşağıdaki hizmetlerin sağlıklı ve kesintisiz yürütülmesini sağlar.
kamil.turidi@kocaeli.edu.tr
+90 262 303 12 86
cihan.ucucu@kocaeli.edu.tr
+90 262 303 13 19
adnan.unce@kocaeli.edu.tr
+90 262 303 13 19
erdal.cukur@kocaeli.edu.tr
+90 262 303 13 19
İnternetim çok yavaş neden kaynaklanıyor?
İnternet hızı göreceli bir kavram olmakla birlikte kullandığınız bilgisayarın özellikleri bağlı bulunduğunuz ağın yapısı bağlanmaya çalıştığınız sitenin özellikleriyle doğru orantılıdır.Herşeye rağmen hızınızdan şikayetçiyseniz Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sistem Grubunun 1289 nolu Telefonuyla irtibat kurunuz.
Etiketler Ağ Teknolojileri internet yavaş hız
Başlangıçta kullanıcı adı ve şifremi giriyorum bilgisayarım açılmıyor ne yapmalıyım?
Öncelikle şifrenizden emin olun. Buna rağmen sorun yaşıyorsanız bilgisayarınızın ağ kablosunu bilgisayarınızdan çıkartarak şifrenizi yeniden deneyin. Halen bilgisayarınız açılmıyorsa Bilgi işlem Daire Başkanlığının Elektronik Belge Yönetim Sistemi Birimi (1292 veya 1294 nolu telefonuyla) ile irtibata geçiniz.
Etiketler Ağ Teknolojileri şifre kullanıcıadı giriş oturum açma
Fortinet’e şifremi giriyorum ancak kabul etmiyor.
Şifrenizden eminseniz Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sistem Gurubunun 1289 nolu telefonu ile irtibat kurunuz.
Etiketler Ağ Teknolojileri internet ağ bağlantı fortinet şifre kullanıcıadı
Fortinet geliyor ne yapmalıyım?
Domain Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin, gelen pencereden NEW WİNDOWS’a tıklayın ve bu pencereyi kapatmadan yeni pencerelerinizi açın.
Etiketler Ağ Teknolojileri internet ağ bağlantı fortinet şifre kullanıcıadı
Masaüstü penceresi sağ alt taraftaki bilgisayar bağlantı simgesi üzerinde ünlem işareti geliyor ne yapmalıyım?
Öncelikle www.kocaeli.edu.tr adresine ulaşmayı deneyiniz.Eğer bu adrese ulaşabiliyor ancak İnternet’e ulaşamıyorsanız kimlik doğrulama sistemi tarafından kimliğiniz doğrulanamamıştır.Bu durumda bilgisayarınızı kapatıp açın ve bilgisayar ikonu üzerindeki sarı ünlem işareti gitmeden internet tarayıcınızı çalıştırmayınız.
Etiketler Ağ Teknolojileri internet ağ bağlantı
Odaya yeni bir personel geldi ona nasıl internet verebiliriz?
Bilgi İşlem Daire Başkanlığının Elektronik Belge Yönetim Sistemi Birimi (1294 nolu telefonuyla) veya Ağ Teknolojileri Birimi (1286 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun.
Etiketler Ağ Teknolojileri internet ağ kayıt
Prizim arızalı ne yapmalıyım?
Prizinizin Arızalı olduğuna inanıyorsanız Bilgi İşlem Daire Başkanlığının Ağ Teknolojileri Birimi (1319 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun
Etiketler Ağ Teknolojileri internet priz ağ
İnternete giremiyorum ne yapmalıyım?
• Bilgisayarınızın sağ alt köşesindeki bilgisayar ikonunun üzerinde kırmızı çarpı işareti olup olmadığını kontrol edin. Cevabınız Evet ise • Bilgisayarınızın kablosunu başka bir bilgisayara(Diz üstü) takarak deneyiniz. • Yeni bilgisayarda çarpı işareti kalktıysa Yüksek olasılıkla bilgisayarınızın ağ adaptöründe bir sorun vardır ve bilgisayarınızın Bilgi İşlem Daire Başkanlığı donanım gurubuna gitmesi gerekmektedir. • Yeni Bilgisayarda’da bilgisayar ikonundaki kırmızı çarpı işareti halen devam ediyorsa bilgisayarınızın bağlı bulunduğu Ağ anahtarlama cihazının enerjisinin olup olmadığını teğit edin.(Anahtarlama cihazları genellikle Elektrik odalarındadır,bina Teknisyeninden yardım alın.)Cevabınız Yok ise bina teknisyeninden enerji probleminin düzeltilmesini talep edin.Binada ve kabinde enerji var ancak Anahtarlama cihazlarında enerji yoksa Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’nın Ağ Teknolojileri Birimi (1319 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun. • Enerji sorunu yoksa, • Bilgisayarınızla duvardaki priz arasındaki kablonun sağlam olup olmadığını kontrol edin.(Mümkünse Yeni Bir Kablo ile)Bundan emin olduktan sonra halen kırmızı çarpı durumu devam ediyorsa Bilgi işlem Daire Başkanlığının Ağ Teknolojileri Birimi (1319 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun • Bilgisayarınızın ağ bağlantısı normal görünüyor ancak internete erişemiyorsanız öncelikle www.kocaeli.edu.tr adresine ulaşmayı deneyiniz.Eğer bu adrese ulaşabiliyor ancak internet’e ulaşamıyorsanız kimlik doğrulama sistemi tarafından kimliğiniz doğrulanamamıştır ve yüksek olasılıkla Bilgisayarınızın sağ alt köşesindeki bilgisayar ikonu üzerinde sarı ünlem işareti bulunmaktadır.Bu durumda bilgisayarınızı kapatıp açın ve bilgisayar ikonu üzerindeki sarı ünlem işareti gitmeden internet tarayıcınızı çalıştırmayınız. • www.kocaeli.edu.tr adresinede ulaşamıyorsanız bilgisayarınızın IP ve DNS adreslerini kontrol ediniz.Bilgisayarınızdaki IP ve DNS yapılandırmalarının otamatik konumda olması gerekmektedir. IP ve DNS’ler bilgi işlem salonundaki makinalar tarafından verilmektedir.Kullanıcıların bazı internet sitelerine erişebilmek amacı ile evlerinde kullandıkları değişik DNS adreslerini bilgisayarlarına girmeleri İnternete çıkışlarını engelleyecektir. Bununla birlikte kullanıcıların Evlerinde kullandıkları değişik Adsl ve Router benzeri aletleri Wİ-Fİ kullanım amaçlı veya odadaki hattı çoğaltmak amacıyla ağ’a bağlamaları sonucu bu tür cihazların IP üretme özellilerinden dolayı aynı ağ’a bağlı anahtarlama cihazına bağlı bilgisayarlarda bu IP kaynağından faydalanacak ve internete çıkılamayacaktır. Bilgisayarınızdaki IP ve DNS’ler otomatik olmalı okulunuzun IP gurubundan IP almış olmalıdırlar.
Etiketler Ağ Teknolojileri internet bağlantı ağ
Görseller networkicon.png tcpipv4.png
