Destek Merkezi


E-posta şifremi değiştirmek istiyorum ne yapmalıyım ?

Ekte yer alan sifre-degisikligi.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

Etiketler şifre e-posta EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) wifi internet

Görseller sifre-degisikligi.pdf

EBYS ana sayfamda kurum haberi var. Gördüm, nasıl kapatabilirim?

Ekte yer alan kurumhaberikapatma.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/dosyalar/yayinlanan/3/kurumhaberikapatma.pdf

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi)

Görseller kurumhaberikapatma.pdf

Internet Explorer tarayıcısında e-imzamı kullanamıyorum. Ne yapmalıyım?

İnternet Explorer tarayıcısında e-imzanızı kullanabilmek için aşağıdaki adımları takip ediniz. 1-Gerekli sürücüler kurulumu ? Kurulu değil ise; http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#e-imza adresindeki adımları gerçekleştiriniz. 2-Javanız güncel mi ? Güncel değil ise; http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#e-imza adresindeki java güncelleme adımlarını izleyiniz. 3-Internet Explorer ayarlarını sıfırlayınız. Sıfırlama işlemini internet_explorer_sifirlama.pdf isimli dosya içindeki adımlarını takip ederek gerçekleştiriniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) internet explorer

Görseller internet-explorer-sifirlama.pdf

Internet Explore tarayıcımı nasıl sıfırlayabilirim ?

Ekte yer alan internet_explorer_sifirlama.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) internet explorer

Görseller internet-explorer-sifirlama.pdf

Mozilla Firefox versiyon 52 ve sonrasında EBYS'yi nasıl kullanabilirim?

Ekte yer alan firefox52.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Firefox Mozilla Firefox Java

Görseller firefox52.pdf

Google Chrome Tarayıcısı üzerinde e-imzamı nasıl kullanırım ?

Ekte yer alan chrome-ebys-eimza.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza chrome google chrome

Görseller chrome-ebys-eimza.pdf

Mozilla Firefox'dan EBYS ana sayfasını açamıyorum. Ne yapmalıyım?

Ekte yer alan firefox-ebys-giris-hatası.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Firefox Mozilla Firefox Ana sayfa

Görseller firefox-ebys-giris-hatasi.pdf

Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankası’nda laboratuarınızın ismi nasıl görünür hale gelebilir?

Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankası, faal olan laboratuarların yer aldığı bir sistemdir. Kaydı olan veya yeni kayıt olan laboratuarlar için Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankası’nda laboratuarın hakkında bilgisi eksiksiz olarak girilenler ve faaliyet raporu eklenenlerin adları Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankası’nda listelenmektedir.

İlgili bağlantı http://laboratuar.kocaeli.edu.tr/

Etiketler Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankası Laboratuar Bilgi Bankasına Bilgi Bankasına laboratuarınızın ismi nasıl görünür

Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankasına, laboratuarımı nasıl kayıt ettirebilirim?

Laboratuar açmak ve bu laboratuarı Bilgi Bankasına kayıt ettirmek isteyen kullanıcılar, kendi bölüm başkanlıklarına bir yazı yazarak süreci başlatmış olmaktadır. Bölüm başkanlığı bu yazıyı bağlı bulunduğu dekanlığa sunmaktadır. Dekanlık bu yazıyı, Rektörlüğün onayına sunmaktadır. Rektörlük ilgili yazıyı değerlendirmek amacıyla BAP Birim’inin kontrolüne sevk etmektedir. BAP Birimi laboratuarın, Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankasına eklenmesi yönündeki kararını başvuru yapan kişiye bildirmektedir. Laboratuar sahibi, uygundur yazısı ile Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankasına laboratuarının kayıt edilmesi istemekte ve laboratuarına ait bir e-posta ismini belirterek Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na resmi yazı ile başvuruda bulunmaktadır.

İlgili bağlantı http://laboratuar.kocaeli.edu.tr/

Etiketler Ar-Ge Laboratuar Bilgi Bankası Laboratuar Bilgi Bankasına Bilgi Bankasına

Üniversitemizin anasayfası’na haber eklemek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Üniversitemizin anasayfasındaki haberlerin eklenmesi ve düzenlenmesinden sorumlu olan birim Basın ve Halkla İlişkiler Birim’idir. İlgili kişiler ilgili birim ile iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeleri alabilirler.

Etiketler Haber Basın Halkla ilişkiler BHİ

Akademik Personel Bilgi Bankası’na profil resmimi nasıl ekleyebilirim?

Akademik Personel Bilgi Bankası’na oturum açtıktan sonra, “Akademisyen” menüsü altında “Kişisel Bilgilerim” bağlantısına tıklayarak “Resim ve Kişisel Bilgileri” düzenle sayfasına ulaşılmaktadır. Buradan “Dosya Seç” kısmından profil resminizi seçebilir ve “Ekle” butonuna tıklayarak sisteme profil resminizi kayıt edebilirsiniz.

Etiketler Web Teknolojileri Akademik Personel Bilgi Bankası Akademik Bilgi Kurumsal E-posta

Birimimize ait etkinlik/duyuru eklemek için birim kodu ve şifreyi nasıl elde edebiliriz?

Birim kodu ve şifreyi birim yetkilileri elde edebilir. Birim yetkilisi, birime ait kurumsal e-posta adresi ile ( Örnek: bilgiislem@kocaeli.edu.tr e-posta adresi gibi. ) bu durumu açıklayan bir epostayı birim yetkililerimize eposta gönderirlerse, birim kodu ve şifresi ilgili eposta adresine, yani birim yetkilisine gönderilebilmektedir. Birim yetkilisi etkinlik/duyuru girme ve birimde çalışan personelin telefon rehberi değişikliklerini yapabilmektedir.

İlgili bağlantı

Etiketler Web Teknolojileri Kurumsal E-posta Etkinlik Duyuru Birim Kodu

Kurumsal E-posta Adresi Haricindeki bir e-posta ile Akademik Personel Bilgi Bankası giriş veya kayıt işlemleri hakkında bilgi talep edebilir miyim?

Kurumsal epostanız sizi tanımlayıcı bir özelliğe sahiptir. Kurumsal e-posta kullanıcı adı ve şifreniz ile kurumsal alt yapımızda bulunan ebys, wifi, kütüphaneye uzaktan erişim, kurumsal e-posta, internete çıkıştaki kimlik doğrulama ekranı ve kuruma ait bilgisayarınızda oturum açma sistemlerinde kullanılmaktadır. Kullanıcılar, kurumsal e-posta şifrelerini kimseyle hiçbir şekilde paylaşmamalıdır. Kurumsal e-postanızın güvenliğinin sorumluluğu kullanıcıya aittir. Güvenlik ve kişiyi temsilen kurumsal eposta dışında başka bir eposta sistemiyle yapılan istekler her türlü güvenlik açığına ortam hazırladığı sebebiyle dikkate alınmamaktadır.

İlgili bağlantı http://www.kocaeli.edu.tr/e-posta.php

Etiketler Web Teknolojileri Akademik Personel Bilgi Bankas Akademik Bilgi Kurumsal E-posta

Akademik Personel Bilgi Bankasına yeni kayıt yaptırmak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Kurumumuza ait kurumsal e-posta adresinizden ( @kocaeli.edu.tr uzantılı olan ), akademik@kocaeli.edu.tr adresine bu isteğinizi belirten bir ifadeyle e-posta göndermeniz bu işlemi başlatmak için ilk adımdır. Kurumsal e-postanız ile sisteme kaydınız yapıldıktan sonra kurumsal e-postanıza sisteme girişinizin aktif edildiği bilgisi gönderilmektedir.

İlgili bağlantı http://akademikpersonel.kocaeli.edu.tr//

Etiketler Akademik Personel Bilgi Bankası Akademik Bilgi Web Teknolojileri Akademik Personel Kayıt

Akademik Personel Bilgi Bankasına giriş yapmak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Kurumumuza ait kurumsal e-posta adresi ( @kocaeli.edu.tr uzantılı olan ) ve şifreniz ile sisteme giriş yapabilirsiniz.

İlgili bağlantı http://akademikpersonel.kocaeli.edu.tr/

Etiketler Akademik Personel Bilgi Bankası Web teknolojileri Birimi Akademik Bilgi

Elektronik imzam var. Elektronik imzamla eşleştirilmiş cep telefonu numaram değişti. Nasıl güncelleyebilirim ?

Kamu Sertifikasyon Merkezinin 444 5 576 numaralı telefonunu arayarak cep telefonu bilginizi güncelleyebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza cep telefonu

Paraflayacak kullanıcılardan Koordinasyon bilgisini nasıl kaldırabilirim ?

Aşağıda verilen koordinasyon.pdf dosyasında yer alan adımları uygulayınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) paraf koordinasyon

Görseller koordinasyon.pdf

Akademik Personel Bilgi Bankasına giriş yapmak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Kurumumuza ait kurumsal e-posta adresi ( @kocaeli.edu.tr uzantılı olan ) ve şifreniz ile sisteme giriş yapabilirsiniz.

İlgili bağlantı http://www.kocaeli.edu.tr/e-posta.php

Etiketler Web Teknolojileri kurumsal kurumasl e-posta akademik personel bilgi bankası akademik personel bilgi bankası

EBYS'de yanıt vermeyen yan uygulama uyarısı alıyorum. Ne yapmalıyım?

Aşağıda verilen firefox42java.pdf dosyasında yer alan adımları uygulayınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) java yan uygulama çöktü

Görseller firefox42java.pdf

Kurumsal e-posta nedir?

Kocaeli Üniversitesi personelinin kurumsal e-postası @kocaeli.edu.tr uzantılıdır.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) kurumsal e-posta e-posta kurumsal

System Administrator tarafından gönderilen e-posta içerikleri geliyor. Ne yapmalıyım ?

Bu tip e-postalar sahte içerikli zararlı mesajlardır. Dikkate almayınız.

İlgili bağlantı

Etiketler Ağ Teknolojileri e-posta zararlı içerik

Kurum dışına İngilizce evrak oluşturmak istiyorum. Ne yapmalıyım ?

"Evrak Ekle"->"Kurum Dışı Giden" sayfasına giriniz ve Şablon alanından "KurumDisiGidenTekImzali(ENG)" seçiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) ingilizce kurum dışı

Kep Adresi ile gönderilecek evrakın karşı kuruma gidip gitmediğinden nasıl emin olabilirim? Ya evrakım gitmediyse ?

Üniversitemiz Genel Evrak Biriminden evrakınızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Etiketler ebys kep zarf EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi)

Kurum dışı dağıtım yapıyorum. Gönderdiğim kurumlar arasında Kep adresi olanda var olmayanda var. Ne yapmalıyım?

KEP Adresi olan kurumlara evrakınız doğrudan gidecektir. KEP Adresi olmayan kurumlar için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisinz; 1-EBYS üzerinden evrakınız için zarf oluşturmalısınız. 2-Evrakınızın çıktısını alıp posta yoluyla göndermelisiniz.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/dosyalar/Zarf-ve-Posta-Gonderileri-Egitim-Dokumani.pdf

Etiketler ebys kep zarf

Kurum dışı giden evrak oluşturuyorum Kep Adresi alanı boş geliyor. Evrakımın dağıtımını nasıl yapmalıyım?

Evrakınızı göndereceğiniz kurumun KEP Adresi yok demektir.Bu durumda aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisinz; 1-EBYS üzerinden evrakınız için zarf oluşturmalısınız. 2-Evrakınızın çıktısını alıp posta yoluyla göndermelisiniz.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/dosyalar/Zarf-ve-Posta-Gonderileri-Egitim-Dokumani.pdf

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) zarf kep posta

Kurum dışı giden evrak oluşturuyorum. Kep Adresi alanına otomatik olarak bir adres geliyor. Zarf oluşturacak mıyım?

Kep adresi kısmı otomatik olarak dolu geldiyse evrakınız doğrudan karşı kuruma düşecektir. Zarf oluşturmanıza gerek yoktur. Detaylı bilgi için aşağıdaki bağlantı adresini kullanabilirsiniz.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#kep

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) kep zarf

Yazı eklerimi(iki ya da daha fazla) oluşturduğum evrakın dağıtım listesindeki birimlere göre nasıl düzenleyebilirim ?

Oluşturacağınız evrakı dağıtım yapıyorsanız ve eklediğiniz ekleri(iki ya da daha fazla) bir birime gönderip diğer birime göndermek istemiyorsanız evrak-eklerinin-aliciya-ozel.pdf içindeki adımları takip etmelisiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) ek birden fazla ek ekler dağıtım

Görseller evrak-eklerinin-aliciya-ozel.pdf

Yazı ekimi oluşturduğum evrakın dağıtım listesindeki birimlere göre nasıl düzenleyebilirim ?

Oluşturacağınız evrakı dağıtım yapıyorsanız ve eklediğiniz eki bir birime gönderip diğer birime göndermek istemiyorsanız evrak-ekler-aliciya-ozel.pdf içindeki adımları takip etmelisiniz.

İlgili bağlantı

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) ek dağıtım

Görseller evrak-ekler-aliciya-ozel.pdf

EBYS Ana sayfamda analog saatimi göremiyorum. Ne yapmalıyım ?

Kullandığınız bilgisisayarınızda Adobe Flash Player yüklü değildir. Aşağıdaki linkte verilen adımları takip ederek Adobel Flash Player'ı kurunuz.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#suruculer

Etiketler ebys saat flash player portalpart

Birimim için toplu halde e-imza başvurusu yapmak istiyorum, ne yapmalıyım ?

Aşağaıdaki e_imza_talep_tablosunu doldurup emel.anil@kocaeli.edu.tr adresine e-posta ile iletmeniz gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza imza

Görseller e-imza-talep-tablosu.xlsx

Bilgisayarımda java kurulu olmasına rağmen Google Chrome beni Java kurulum sayfasına yönlendiriyor, neden ?

Google Chrome yeni sürüm (45 ve üstü) yayınlamıştır. Bu sürüm ile Google Chrome java desteğini sonlandırdığı için EBYS işlemleri sorunlarla karşılaşacaktır. Bu nedenle EBYS kullanımınızı Internet Explorer, Mozilla Firefox veya Safari tarayıcıları ile yapılması gerekmektedir.

İlgili bağlantı

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Google Chrome Chrome Java

Üniversite ile ilişiğimi keseceğim(emekli, istifa, vb.) EBYS için ne yapmalıyım ?

Üniversitemiz ile ilişiğini (emekli, istifa, vb.) kesmek isteyen personelimizin ilişik kesme işlemlerini başlatmadan önce; EBYS üzerinde "Kategorik Görevlerim"de bulunan evraklarını kontrol edip, gerekli işlemleri "İşlemler" menüsünden gerçekleştirip söz konusu alanın("Kategorik Görevlerim") boş olmasını sağlamaları gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) istifa kaegorig görev görev

Firefoxtan ingilizce e-postaya giremiyorum ne yapmalıyım?

firefox-email.pdf isimli dosya içindeki adımları uygulayınız.

İlgili bağlantı

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-posta firefox e-mail ingilizce e-posta @kocaeli.edu.tr

Görseller firefox-email.pdf

Dağıtımlı evrak oluşturuyorum. Dağıtım listesini tek satırda nasıl yazabilirim ?

Örnek uygulamaların verildiği aşağıda yer alan "dagitim.pdf" dosyasındaki talimatları takip ederek oluşturabilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Dağıtım Gönderilen Makam

Görseller dagitim.pdf

İnternetim çok yavaş neden kaynaklanıyor?

İnternet hızı göreceli bir kavram olmakla birlikte kullandığınız bilgisayarın özellikleri bağlı bulunduğunuz ağın yapısı bağlanmaya çalıştığınız sitenin özellikleriyle doğru orantılıdır.Herşeye rağmen hızınızdan şikayetçiyseniz Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sistem Grubunun 1289 nolu Telefonuyla irtibat kurunuz.

Etiketler Ağ Teknolojileri internet yavaş hız

Başlangıçta kullanıcı adı ve şifremi giriyorum bilgisayarım açılmıyor ne yapmalıyım?

Öncelikle şifrenizden emin olun. Buna rağmen sorun yaşıyorsanız bilgisayarınızın ağ kablosunu bilgisayarınızdan çıkartarak şifrenizi yeniden deneyin. Halen bilgisayarınız açılmıyorsa Bilgi işlem Daire Başkanlığının Elektronik Belge Yönetim Sistemi Birimi (1292 veya 1294 nolu telefonuyla) ile irtibata geçiniz.

Etiketler Ağ Teknolojileri şifre kullanıcıadı giriş oturum açma

Fortinet’e şifremi giriyorum ancak kabul etmiyor.

Şifrenizden eminseniz Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sistem Gurubunun 1289 nolu telefonu ile irtibat kurunuz.

Etiketler Ağ Teknolojileri internet bağlantı fortinet şifre kullanıcıadı

Fortinet geliyor ne yapmalıyım?

Domain Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin, gelen pencereden NEW WİNDOWS’a tıklayın ve bu pencereyi kapatmadan yeni pencerelerinizi açın.

Etiketler Ağ Teknolojileri internet bağlantı fortinet şifre kullanıcıadı

Masaüstü penceresi sağ alt taraftaki bilgisayar bağlantı simgesi üzerinde ünlem işareti geliyor ne yapmalıyım?

Öncelikle www.kocaeli.edu.tr adresine ulaşmayı deneyiniz.Eğer bu adrese ulaşabiliyor ancak İnternet’e ulaşamıyorsanız kimlik doğrulama sistemi tarafından kimliğiniz doğrulanamamıştır.Bu durumda bilgisayarınızı kapatıp açın ve bilgisayar ikonu üzerindeki sarı ünlem işareti gitmeden internet tarayıcınızı çalıştırmayınız.

Etiketler Ağ Teknolojileri internet bağlantı

Odaya yeni bir personel geldi ona nasıl internet verebiliriz?

Bilgi İşlem Daire Başkanlığının Elektronik Belge Yönetim Sistemi Birimi (1294 nolu telefonuyla) veya Ağ Teknolojileri Birimi (1286 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun.

Etiketler Ağ Teknolojileri internet kayıt

Prizim arızalı ne yapmalıyım?

Prizinizin Arızalı olduğuna inanıyorsanız Bilgi İşlem Daire Başkanlığının Ağ Teknolojileri Birimi (1319 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun

Etiketler Ağ Teknolojileri internet priz

İnternete giremiyorum ne yapmalıyım?

• Bilgisayarınızın sağ alt köşesindeki bilgisayar ikonunun üzerinde kırmızı çarpı işareti olup olmadığını kontrol edin. Cevabınız Evet ise • Bilgisayarınızın kablosunu başka bir bilgisayara(Diz üstü) takarak deneyiniz. • Yeni bilgisayarda çarpı işareti kalktıysa Yüksek olasılıkla bilgisayarınızın ağ adaptöründe bir sorun vardır ve bilgisayarınızın Bilgi İşlem Daire Başkanlığı donanım gurubuna gitmesi gerekmektedir. • Yeni Bilgisayarda’da bilgisayar ikonundaki kırmızı çarpı işareti halen devam ediyorsa bilgisayarınızın bağlı bulunduğu Ağ anahtarlama cihazının enerjisinin olup olmadığını teğit edin.(Anahtarlama cihazları genellikle Elektrik odalarındadır,bina Teknisyeninden yardım alın.)Cevabınız Yok ise bina teknisyeninden enerji probleminin düzeltilmesini talep edin.Binada ve kabinde enerji var ancak Anahtarlama cihazlarında enerji yoksa Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’nın Ağ Teknolojileri Birimi (1319 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun. • Enerji sorunu yoksa, • Bilgisayarınızla duvardaki priz arasındaki kablonun sağlam olup olmadığını kontrol edin.(Mümkünse Yeni Bir Kablo ile)Bundan emin olduktan sonra halen kırmızı çarpı durumu devam ediyorsa Bilgi işlem Daire Başkanlığının Ağ Teknolojileri Birimi (1319 nolu telefonuyla) ile irtibat kurun • Bilgisayarınızın ağ bağlantısı normal görünüyor ancak internete erişemiyorsanız öncelikle www.kocaeli.edu.tr adresine ulaşmayı deneyiniz.Eğer bu adrese ulaşabiliyor ancak internet’e ulaşamıyorsanız kimlik doğrulama sistemi tarafından kimliğiniz doğrulanamamıştır ve yüksek olasılıkla Bilgisayarınızın sağ alt köşesindeki bilgisayar ikonu üzerinde sarı ünlem işareti bulunmaktadır.Bu durumda bilgisayarınızı kapatıp açın ve bilgisayar ikonu üzerindeki sarı ünlem işareti gitmeden internet tarayıcınızı çalıştırmayınız. • www.kocaeli.edu.tr adresinede ulaşamıyorsanız bilgisayarınızın IP ve DNS adreslerini kontrol ediniz.Bilgisayarınızdaki IP ve DNS yapılandırmalarının otamatik konumda olması gerekmektedir. IP ve DNS’ler bilgi işlem salonundaki makinalar tarafından verilmektedir.Kullanıcıların bazı internet sitelerine erişebilmek amacı ile evlerinde kullandıkları değişik DNS adreslerini bilgisayarlarına girmeleri İnternete çıkışlarını engelleyecektir. Bununla birlikte kullanıcıların Evlerinde kullandıkları değişik Adsl ve Router benzeri aletleri Wİ-Fİ kullanım amaçlı veya odadaki hattı çoğaltmak amacıyla ağ’a bağlamaları sonucu bu tür cihazların IP üretme özellilerinden dolayı aynı ağ’a bağlı anahtarlama cihazına bağlı bilgisayarlarda bu IP kaynağından faydalanacak ve internete çıkılamayacaktır. Bilgisayarınızdaki IP ve DNS’ler otomatik olmalı okulunuzun IP gurubundan IP almış olmalıdırlar.

Etiketler Ağ Teknolojileri internet bağlantı

Görseller networkicon.png tcpipv4.png

Birimimdeki mevcut tarayıcıyı EBYS’de kullanabilir miyim?

Eğer tarayıcınızın Web Twain destekli sürücüsü varsa EBYS’de kullanabilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) tarayıcı tarama

Tarayıcıda sayfa taramaya çalıştım bu sırada sayfa sıkıştı. Sayfayı çıkarttım yeni bir sayfa taramaya çalıştığımda hala sayfa sıkışmış uyarısı veriyor. Ne yapmalıyım?

Tarayıcınızın arkasındaki iki kabloyu çıkarıp tekrar takınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) tarayıcı tarama

Birimimizdeki “Birim Gelen Evrak” benim ve tarayıcı bende ama EBYS’de evrak ekle dediğim zaman “Kurum Dışı Gelen (tarayarak)” seçeneği çıkmıyor. Ne yapmalıyım ?

Birim Gelen Evrak Yetkisi almanız gerekiyor. Bunun için Bilgi İşlem Daire Başkanlığına yazı yazmanız gerekmektedir. Yazıda kime Birim Gelen Evrak Yetkisi verilecekse belirtilmelidir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Birim gelen evrak tarayıcı tarama Kurum dışı gelen

Pin kodumu 3 kere hatalı girdim ne yapmalıyım?

Aşağıdaki linkten "Bloklanan PIN Kodu" sekmesindeki adımları uygulayınız.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#e-imza

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) pin kodu kilit çözme

E-imza pin kodumu unuttum ne yapmalıyım?

Aşağıdaki linkten "PIN Kodu Alma" sekmesindeki adımları uygulayınız.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#e-imza

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza pin kodu şifremi unuttum

Sürücüleri kurdum, logo geldi, imzala butonuna tıkladığımda pin kodu girme alanına ismimde geldi. İmzala dediğimde hata veriyor. Ne yapmalıyım?

Aşağıdaki linkten "Kullanım Sorunları" sekmesine bakınız.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#e-imza

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza imza

E-imzam var, EBYS’ de “imzalamanız için evrak gelmiştir” diyor. Logo çıkmıyor, ne yapmalıyım?

Aşağıdaki linkten "Kullanım Sorunları" sekmesine bakınız.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#e-imza

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza imza sürücü

Evrakımı imzaya sundum şu an ne aşamada nereden görebilirim?

Evrakınız imzaya sunduktan sonra “Son İşlem Yaptığım Evrak” veya “Evrak Detaylı Ara” sayfalarından evrakınızı bulup “Kimin Üzerinde” sütunundan evrakın kimde olduğunu görebilirsiniz. Evrak tarihçesinden de evrakta hangi işlemlerin ne zaman ve kimler tarafından yapıldığını görebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) tarihçe kimin üzerinde evrak ara

Gönderilecek olan makamı 2 satır ya da 3 satır olarak yazmak istiyorum. (Başlığın 2 veya 3 satır ile yazılması) Nasıl yapabilirim?

Evrakınızı oluşturduğunuz sayfada “Paraflayacak Kullanıcılar” alanının altında “Şablon” alanından kaç satırlı olacaksa başlık seçeneklerden ilgili (2 veya 3) kırılım şablonunu seçiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) başlık evrak oluşturma

Daha önce bana gelen evrakı nasıl bulabilirim?

“Evrak Hızlı Ara” veya “Evrak Detaylı Ara” alanlarından evrakınızı arayabilirsiniz. “Evrak Detaylı Ara” alanında arama seçeneklerini “Kriterler” kısmıyla zenginleştirebilirsiniz. “Kolonlar” alanı ile bulunan evraklarınız size kolaylık sağlayacak kolonları ekleyebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) evrak bulma ara detaylı ara

E-imzam var şahsım adına dilekçe yazmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Evrak ekle->Kurum içi giden sayfasına girdikten sonra şablon alanından “Kurum içi giden antetsiz” şablonu seçerek evrakınızı oluşturabilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) evrak oluşturma dilekçe

İki imzalı olur evrakı, üç imzalı uygunluk yazısı ya da Rektörlük makamına yazı yazmak istiyorum nasıl yazabilirim?

Evrakınızı oluşturduğunuz sayfada “Paraflayacak Kullanıcılar” alanının altında Şablon alanından hazırlayacağınız evrak türüne göre şablon seçmelisiniz. Olur, uygunluk yazılarında “Olur Hitabı” alanından evrakınıza uygun olanı seçmezseniz başlıkta makam gözükmeyecektir. Olur yazılarında imzadan sonra evrakın size geri gelmesi için “Gönderilen Makam” kısmına kendinizi seçmeniz gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) iki imza üç imza rektörlük makamına evrak oluşturma

Evrak oluşturma ekranında en alt köşede “Kaydet” butonu var ne işe yarıyor.

“Kaydet” butonuna bastığınız zaman hazırlamaya başladığınız evrakı daha sonra kaldığınız yerden devam etmek için sistemde kayıt eder. Evrakı “Son İşlem Yaptığım Evrak”lardan veya “Evrak Detaylı Ara”dan bulup güncelle seçeneği ile kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) evrak oluşturma son işlem yaptığım evrak kaydet evrak bulma

Oluşturduğum evrak paraftan, imzadan geri döndü. Bu evrakı nasıl silerim?

Evrakınız doğrudan silemezsiniz. Evrakınızı güncelleme seçeneği ile açıp alttaki butonlardan önce “Vazgeç” sonra gelen ekrandan da “Reddet ve Kapat” butonuna basarak evrakınızın “Kategorik görevleriniz”de görünmesini engelleyebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) evrak oluşturma vazgeç sil

Evrağa nasıl ek ekleyebilirim. Word, excel belgemi ekleyebilir miyim?

Evrağınızı oluşturduğunuz ekranda “Evrak Bilgileri” alanının yanında “Ekler” sekmesi vardır. Ekler sekmesinden bilgisayarınızdaki word, excel veya pdf belgenizi ek yapabilirsiniz. Web Twain sürücüsü olan bir tarayıcınız varsa doğrudan evrağınızı oluşturma aşamasında tarayarak ek ekleyebilirsiniz. EBYS’de var olan bir evrağıda “Ekler” alanından seçerek ekleyebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) ek word excel evrak oluşturma

EBYS ye giriyorum. Evrak Ekle-> Kurum İçi Giden yaptığımda Oracle diye bir sayfaya yönlendiriliyorum. Ne yapmalıyım?

Bilgisayarınızda java yüklü değil veya EBYS de Java kullanımına ilişkin çıkan uyarılara izin verme seçtiğiniz için oracle sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Java’yı işletim sisteminizin sürümüne göre aşağıdaki linkteki (Kurulum ve Uyarılar) adımları gerçekleştirerek kurabilirsiniz. Java ayarlarını sıfırlamak için kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından internet tarayıcınızı “Reset”lemelisiniz.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/ebys#suruculer

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) oracle java

Görseller oracle.png

Evrak oluşturdum, imzacı imzaladı ama evrakta hatalar var nasıl değiştirebilirim?

Evrakınız imza aşamasını geçtiği için sayı ve tarih almıştır. Resmiyeti vardır. Bu noktadan sonra üzerinde değişiklik yapılamaz, silinemez. Yeni evrak oluşturmanız gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) değiştirme silme

EBYS giriş ekranında kullanıcı adımı yazdıktan sonra Kimlik alanı çıkıyor ve orada birden fazla kimlik var bunun sebebi nedir?

Birden fazla göreviniz olduğu için her görevinize bir kimlik tanımlanmıştır. Hangi görevinizle ilgili işlem yapacaksanız “Kimlik” alanından görevinizi seçerek giriş yapmanız gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Kimlik görev ünvan

Evraka sayı ve tarihi nasıl veriyorum?

Evraka sayı ve tarih imzacının imzayı onaylamasıyla sistem tarafından otomatik olarak verilmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) sayı tarih kayıt numaratör

Evrak yazıyorum e-imzaya mı sunmalıyım ıslak imzaya mı?

İmzaya sunacağınız kişi e-imza sahibiyse evrakınızı e-imzaya sunmalısınız.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) evrak oluşturma e-imza ıslak imza

Evrak oluşturuyorum kendimi parafçı olarak seçmeli miyim?

Evrakı siz oluşturduğunuz için kendinizi parafçı olarak eklemenize gerek yok. Evrakınızı imzaya sunduktan sonra sizin parafınız otomatik olarak eklenecektir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) parafçı evrak oluşturma

Evrak oluşturma aşamasında acil işim çıktı alt kısımdaki “Kaydet” butonu ile evrakı kaydettim ve çıktım. Tekrar kaldığım yerden nasıl devam edebilirim?

Ana sayfanızdaki kısayollar menüsünden “Son işlem yaptığım evrak” sayfasına giriniz. Listelenen evraklar altından evrakınızı bulunuz ve köşesindeki üçgen simgesine tıklayıp “güncelle”ye tıklarsanız kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) evrak güncelleme kaydet Son işlem yaptığım evrak

Kategorik Görevlerimde birçok bilgilendirme mesajı var. Nasıl toplu kapatabilirim?

Kategorik Görevlerim panelinin altında “Bilgilendirmeleri Kapat” butonu ile topluca kaldırabilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Bilgilendirme Kategorik Görevlerim

EBYS’ye kurum dışından girebilir miyim?

Evet EBYS'ye kurum dışından girebilirsiniz.

İlgili bağlantı https://ebys.kocaeli.edu.tr

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Oturum açma Giriş

Pozisyonum değişti (Anabilim Dalı Başkanı, Bölüm Başkanı vb. oldum) ne yapmalıyım?

Biriminizdeki EBYS sorumlusuna yeni kimliğinizin tanımlanması için başvurmanız gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) Birim değişiklik ünvan pozisyon

Çalıştığım birim değişti ne yapmalıyım?

Yeni biriminizdeki EBYS sorumlunuza değişikliğiniz yapılması için başvurmanız gerekmektedir.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) değiştirme Birim

EBYS'de kişisel bilgilerimden hangi alanları değiştirebilirim?

İsim ön ekinizi(ör: yrd.doç.dr, doç, prof. v.b.), telefonunuzu, sicil numaranızı, cep telefonunuzu, T.C. kimlik numaranızı EBYS de kişisel bilgiler alanından değiştirebilirsiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) değiştirme Kişisel Bilgiler Profil

EBYS şifremi unuttum ne yapmalıyım?

EBYS şifreniz aynı zamanda e-posta şifreniz olduğu için aşağıdaki linkten "Personel Kullanıcı Formu" nun dökümünü alıp şifremi unuttum seçeneğini işaretleyip gerekli bilgileri formun altında belirtilen kurallara uygun doldurup elden teslim veya 303 12 83 no’lu fax yoluyla başvuru yapabilirsiniz.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/eposta#nasil

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) şifre fax

EBYS kaydı için birim sorumluma hangi bilgilerimi vermeliyim ?

Adınız ve soyadınızın Nüfus Kağıdınız ( Mernis projesinde) kayıtlı olduğu şekilde, kocaeli.edu.tr uzantılı e-posta adresinizi, görev aldığınız birimi, unvanınızı, pozisyonunuzu, T.C. kimlik numaranızı, sicil numaranızı, dahili telefon ve cep telefonunuzu bildirmelisiniz.

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) EBYS kaydı kayıt

Görseller ebys-kisisel-bilgiler.png

E-posta adresim tanımlandı mı?

Aşaığdaki linke tıklayınız. Karşınıza gelen Türkçe ve İngilizce e-posta seçeneğinden birine seçip Email address /username yazan kısma kullanıcı adınızı @kocaeli.edu.tr uzantısını yazmadan, Password alanına da şifrenizi yazarak girmeyi deneyiniz. E-posta adresinizi açabildiyseniz tanımlanmıştır.

İlgili bağlantı http://www.kocaeli.edu.tr/e-posta.html

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) E-posta E-posta kaydı Email

Görseller epostasayfa.png

EBYS kullanıcı kaydı nasıl yapılır?

EBYS kullanıcı kaydı için öncelikle kocaeli.edu.tr uzantılı bir e-posta adresiniz olmalı. E-posta adresiniz yoksa aşağıdaki linke girip girip "Personel Kullanıcı Formu"nu doldurup elden teslim veya 303 12 83 no’lu fax yoluyla başvuru yapabilirsiniz. E-posta adresiniz tanımlandığı zaman bağlı olduğunuz birimdeki EBYS birim sorumlunuza kaydınızın yapılması için başvurmanız gerekmektedir. Birim EBYS Sorumlusunun, bilgilerinizi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı EBYS Proje sorumlularına iletmesinin akabinde proje üzerinde gerekli tanımlama yapılacaktır.

İlgili bağlantı http://bilgiislem.kocaeli.edu.tr/eposta#nasil

Etiketler EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) EBYS EBYS kaydı E-posta

Üniversitemiz Akademik ve İdari Personeline Kurumsal Bir Toplu E-posta Nasıl Atabilirim?

Üniversitemiz personeline kurumsal e-posta aşağıda verilen işlem adımlarla tüm personele iletilebilir

  1. Hazırlanan e-posta akademik@kocaeli.edu.tr e-posta adresine gönderilir.
  2. Bilgi İşlem Daire Başkanlığına ait 3031281 - 82 numaralı telefonları aranarak toplu e-posta gönderilecek postanın bilgisi verilir. Ve akabinde toplu mail mesajı tüm personel otomatik olarak dağıtılır.

Etiketler e-posta toplu e-posta

Üniversitemize ait yerleşkelerden internete nasıl çıkabilirim?

Üniversitemizden internete 2 yolla çıkılabilir.

  1. Bilgisayarınız kou.edu.tr domaine üye bir bilgisayar ise domain kullanıcı adı ve şifresi ile internete çıkabilirsiniz.
  2. @kocaeli.edu.tr kurumsal e-postanızın kullanıcı adı ve şifresini kullanarak internete çıkabilirsiniz.

Etiketler internet şifre kimlik doğrulama

Üniversitemizin anasayfasına etkinlik ve duyuru nasıl eklerim?

Üniversitemizin anasayfasına etkinlik ve duyuru eklemek için birim yetkilisi olmanız yeterli. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'ndan almış olduğunuz Birim Kodu (Kullanıcı kodu) ve şifre ile aşağıdaki bağlantıdan giriş yaparak etkinlik ve duyuru ekleyebilirsiniz.

İlgili bağlantı http://www.kocaeli.edu.tr/birim/

Etiketler Web Teknolojileri Etkinlik ekleme Duyuru ekleme

Sıkça karşılaşılan yazıcı arızalarının sebebi nedir?

Birimler tarafından kullanılan yazıcıların toner/kartuş değişimlerinin orjinal ürün dışında satın alınması veya yetkili servisler dışında dolum yapılarak kullanılmasından kaynaklanmaktadır. Bunun sonucunda arızalanan yazıcılar garanti kapsamı dışında kalmakta ve Donanım Destek Birimi'nde tamiri her zaman mümkün olmamaktadır. Birimlerin bu konuda hassasiyet göstermeleri gerekmektedir.

Etiketler Donanım Destek Yazıcı Yazıcı Arızası Toner Kartuş Tamir

Neden bilgisayarımı ilk olarak Donanım Destek Birimi’ne getirmem gerekiyor?

Üniversitemizin kullanımındaki tüm cihazlar internet bağlantısını "kocaeli.edu.tr" etki alanı üzerinden almaktadır. Bu yüzden her cihazın etki alanına alınması için Donanım Destek Birimi'ne gelmesi gerekmektedir.

Etiketler Donanım Destek Etki alanı Bilgisayar internet erişimi

Görseller etki-alani.pdf

Akademik Personel Bilgi Bankasından Ünvanımı Nasıl Değiştiririm?

Akademik Personel Bilgi Bankasından ünvanınızı sisteme giriş yaparak "Akademisyen" alanında "Kişisel Bilgiler" bağlantısına tıklayarak açılan sayfadan Kişisel Bilgiler bölümünde "Düzenle" düğmesine tıklayarak ünvanınızı değiştirebilirsiniz. Ekteki görselden inceleyebilirsiniz.

Etiketler Web Teknolojileri Akademik Personel Bilgi Bankası ünvan değiştirme

Görseller apbb-unvan-degisimi.png

Şahsım için e-imza başvurusu yapmak istiyorum, ne yapmalıyım ?

Aşağaıdaki e_imza_talep_tablosunu doldurup emel.anil@kocaeli.edu.tr adresine e-posta ile iletmeniz gerekmektedir.

İlgili bağlantı

Etiketler e-imza EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) e-imza başvuru

Görseller e-imza-talep-tablosu.xlsx